Serveasy Communicator
Mais organização, menos ruído e mais controlo na comunicação entre empresa, equipa e agentes.
O Serveasy Communicator é uma plataforma operacional criada para centralizar comunicações oficiais, campanhas comerciais, tickets de suporte, ficheiros, mensagens internas e permissões por equipa ou área de negócio.
Foi pensado para empresas que trabalham com redes de agentes, equipas comerciais, parceiros ou estruturas onde circula muita informação todos os dias.
Pré-visualização demonstrativa da plataforma.
O que a plataforma permite fazer
O Serveasy Communicator ajuda a centralizar a comunicação operacional da empresa num único espaço.
Permite publicar comunicações oficiais com confirmação de leitura, criar campanhas comerciais, gerir tickets de suporte, organizar ficheiros internos, trocar mensagens e controlar permissões por equipa ou área.
Assim, a empresa reduz o ruído de canais dispersos como WhatsApp, email ou grupos informais, mantendo histórico, controlo e acesso à informação certa.
Principais áreas da plataforma
Para que tipo de empresa serve
O Serveasy Communicator é indicado para empresas que trabalham com redes de agentes, equipas comerciais, parceiros, consultores externos, franchisados ou várias áreas internas de negócio.
É especialmente útil quando há muita informação operacional a circular todos os dias e a empresa precisa de comunicar melhor, organizar pedidos, distribuir ficheiros, acompanhar actividade e controlar acessos.
Serve para estruturas onde o WhatsApp, o email e os grupos informais já não chegam para manter tudo organizado.
Controlo por equipas e permissões
A plataforma permite criar equipas internas e definir exactamente o que cada utilizador pode ver ou fazer.
Cada equipa pode ter acesso apenas às áreas relevantes para o seu trabalho, como Energias, Telecomunicações, Seguros, Crédito, Documentação Auto ou outras áreas de negócio.
Isto ajuda a proteger informação interna, reduzir confusão e garantir que cada pessoa vê apenas os conteúdos, tickets, campanhas e ficheiros que fazem sentido para a sua função.
Quer perceber se esta solução faz sentido para a sua empresa?
Esta solução pode servir de base para uma plataforma adaptada à marca, equipas, áreas e permissões de cada empresa.
Se precisa de organizar melhor comunicações, campanhas, pedidos de suporte, ficheiros e permissões, podemos analisar o caso e perceber qual é o caminho mais simples.